1 Grußwort
8 State­ments
8 Inter­kul­tu­ra­li­tät Heraus­for­de­run­gen und Chancen für das Gesund­heits­we­sen Ali Kemal Gün
10 Das Recht der Alten auf Eigen­sinn Menschen mit Demenz spiele­risch und lustvoll beglei­ten Erich Schüt­zen­dorf
16 Dynamik ohne Ressour­cen Manage­ri­elle Handlungs­op­tio­nen im Pflege­markt Jan Basche
19 Klini­sche Führung Von der Unführ­bar­keit des Perso­nals und seiner Sehnsucht nach Bindung Marcus Siebolds
20 Strate­gien des Erfol­ges Perso­nal­bin­dung vs. Perso­nal­ge­win­nung Stephan Rusch
22 Vom Arbeits­schutz zur Haftungs­ab­si­che­rung Der Mitar­bei­ter und seine Hoffnung auf Arbeits­si­cher­heit – Gefähr­dungs­an­zeige, aber wie? Hubert Klein
25 Studie Allein verant­wort­lich für 52 Bewoh­ner: Was tut sich nachts in Pflege­hei­men? Chris­tel Bienst­ein
28 Kleine Fehler – teure Folgen Haftungs­recht­li­che Risiken der Aufga­ben­mi­gra­tion Volker Großkopf
32 Umstrit­te­nes Geset­zes­vor­ha­ben Die Pflege­be­rufs­re­form – der Teufel steckt im Detail! Gertrud Hunde­n­born, Barbara Knigge-Demal
36 Impres­sum
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