Alle Beiträge mit dem Schlagwort: Fehlermanagement

Was kann Scham­ge­fühle in der Pflege bei Patien­tin­nen und Patien­ten auslö­sen und wie können Pflege­kräfte am besten damit umgehen? Ein aktuel­ler Fall aus dem Pflege-CIRS der Stiftung ZQP beschreibt Lösungs­an­sätze, mit denen dies gelin­gen kann.

Seit April gibt es das Pflege-CIRS des ZQP: ein anony­mes Berichts­sys­tem für kriti­sche Ereig­nisse in der Langzeit­pflege – zum Lernen, nicht zum Anpran­gern. Im Inter­view erklärt Pflege­si­cher­heits-Exper­tin Daniela Sulmann wie das gelin­gen kann.

Der ambulan­ten Pflege mangelt es erheb­lich an Erkennt­nis­sen über Sicher­heits­ri­si­ken sowie an Instru­men­ten zur Verbes­se­rung der Patien­ten­si­cher­heit. Das Zentrum für Quali­tät in der Pflege (ZQP) hat sich dem Thema angenom­men und sieben für die Patien­ten­si­cher­heit bedeut­same Handlungs­fel­der heraus­ge­ar­bei­tet.